通販生活では、ファッションや家電など生活用品を幅広く扱っていますが、支払い方法に不安があると注文しづらいものです。
この記事では、通販生活の
- 支払い方法
- 手数料
- 後払い・分割払いの注意点
- 支払い方法の変更可否
についてご紹介します。
この記事を読めば、自分にぴったりの支払い方法がわかりますよ。
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通販生活の支払いは何が使える？
通販生活では、以下のような支払い方法が利用できます。
クレジットカード払い
まずは、クレジットカード払いについて見ていきましょう。
利用可能なブランド
通販生活で使えるクレジットカードは主に、
- Visa
- Mastercard
- JCB
の3種類です。
カード情報は決済代行会社に委託しており、サイトではクレジットカード情報を保持しません。
本人認証サービス「3Dセキュア」に対応しているため、第三者による不正利用を防ぐことができます。
分割払い・リボ払いはできる？
通販生活のクレジットカード決済では、
です。
支払い回数やボーナス払いの設定は、カード会社の契約に基づきますので、詳細はカード会社へ確認しましょう。
手数料の有無
クレジットカード払いの場合、通販生活側の手数料は発生しません。
ただし、カード会社が分割払いやリボ払いに設定している分割手数料や金利は購入者負担となります。
カード会社の明細で確認してください。
代金引換（代引き）
代金引換については以下の通りです。
代引き手数料はいくら？
商品受け取り時に現金で支払う代金引換も選べます。
です。
ただし、送料が1,100円以上の大型商品は代金引換を利用できません。
利用できる条件と注意点
- 定期購入や頒布会商品では代引き手数料を通販生活が負担します。
- 複数商品を注文して別送になる場合、手数料は最初の配送時に1回だけ請求されます。
- 受け取った領収証は6か月間保管してください。
後払い（コンビニ・請求書払い）
通販生活では後払いが可能です。
「振込用紙」と呼ばれる支払用紙を利用し、商品到着後に代金を支払います。
支払い期限はいつまで？
商品に同封される振込用紙で、
に郵便局またはコンビニで支払います。
振込用紙は、注文した複数商品をまとめて最後に送付されることがあり、商品ごとに別送される場合もあります。
審査はある？利用できないケース
後払いは便利ですが、
初めて通販生活で購入する場合は利用できません
初回の支払いを、クレジットカードか代引きで済ませた後、2回目以降から後払いが利用可能です。
後払い手数料について
振込用紙やコンビニ後払いの
です。
専用アプリを利用した場合でも、手数料はかからずスマートフォンで払込票のバーコードを読み取って支払えます。
後払いで利用できる主なアプリ決済はこのようになっています。
| 決済アプリ | 特徴 |
|---|---|
| PayPay請求書払い | アプリの「スキャン」でバーコードを読み取り支払う |
| 楽天銀行コンビニ支払サービス | 楽天銀行アプリからバーコードを読み取り暗証番号を入力して支払う |
| au PAY請求書支払い | au PAYアプリでバーコードを読み取り「支払いを確定」 |
| ゆうちょPay | ゆうちょPayアプリでバーコードを読み取り決済 |
| PayB | 登録後にバーコード読み取り・暗証番号入力で支払う |
| J‑Coin Pay | アプリから「支払う」を選びバーコードを読み取る |
| d払い | 「請求書払い」を選んでバーコード読み取り |
| 楽天ペイ | 楽天ペイの請求書払い機能でQRコードまたはバーコード読み取り |
銀行振込・郵便振替
通販生活では、
後払いの場合は、振込用紙を使って郵便局やコンビニで支払います。
口座への直接振込は基本的に受け付けていないため、次に紹介する「口座振替」を利用してください。
口座振替（自動引き落とし）
銀行口座やネット銀行からの自動引き落としを利用できます。
事前の登録が必要で、
- 全国の銀行
- 信用金庫
- 農協
- ネット銀行
- ゆうちょ銀行
の口座が登録可能です。
前払い・後払いの違い
口座振替は、後払いに分類されます。
商品発送後に代金が口座から引き落とされるため、事前に振込などを行う必要はありません。
振替日は毎月28日で、
- 1日〜20日に発送された商品は翌月28日
- 21日〜末日に発送された商品は翌々月28日
に引き落としされます。
振込手数料の負担は？
口座振替では、
です。
登録手続きには「口座振替申込書」の請求と返送が必要で、利用開始は
初回注文の支払い確認後2回目の注文から
となります。
ネット銀行の場合は、カタログハウスでの手続き後に金融機関のサイトで登録作業が必要です。
通販生活の支払い方法｜手数料を比較
支払い方法ごとの手数料を以下の表にまとめます。
| 支払い方法 | 手数料 | 備考 |
|---|---|---|
| クレジットカード | なし※ | 分割払いの金利はカード会社負担 |
| 代金引換 | 286円 | 定期・頒布会商品は無料 |
| 振込用紙（後払い） | 無料 | 初回注文不可 |
| アプリ決済 | 無料 | 振込用紙のバーコードを読み取り |
| 口座振替 | 無料 | 事前登録が必要 |
| デビット・プリペイドカード | なし※ | 二重引き落としの可能性あり |
※クレジットカードやデビットカードは、カード会社から別途手数料が請求される場合があります。
総額で一番お得なのはどれ？
手数料だけを見ると、
です。
中でもポイント還元や付帯保険などを考えると、
クレジットカード払いが総合的にお得
と言えます。
金利のかからない一括払いで利用すれば手数料は発生しません。
分割払いはできる？回数・条件を解説
分割払いについて見ていきます。
クレジットカードの分割
通販生活では、
分割払いやボーナス払いが可能
です。
分割回数やボーナス払いの利用条件は、カード会社の規定に従います。
分割手数料や利息はカード会社が設定しているため、注文前に利用しているカード会社の規約を確認しましょう。
ボーナス払いは対応している？
対応しています。
夏・冬のボーナス時期にまとめて支払う方法で、利用時期や締め日はカード会社ごとに異なります。
注文時にクレジットカード情報を入力する際、支払い方法としてボーナス払いを選択してください。
分割利用時の注意点
- 金利・手数料
分割回数が増えるほど金利負担が増えます。
できるだけ少ない回数を選びましょう。 - 利用可能商品
在庫切れ商品や資料請求・限定商品などは、クレジットカード支払い自体が選べません。 - 支払い金額と通知
カード会社のオーソリ（与信確保）時点ではネットポイントなどの割引前の金額で通知されるため、実際の請求額と異なる場合があります。
後払いを利用する際の注意点
後払いを利用する方は、このようなことを確認しておきましょう。
支払い期限を過ぎた場合はどうなる？
後払いの支払い期限は、
ですが、期日を過ぎると遅延扱いとなります。
支払いが遅れた場合の振込手数料は利用者負担
となり、注文履歴によっては以後の支払い方法が代引きまたは前金に変更されます。
支払い遅延時のリスク
- 支払い方法の変更
初回注文者や過去に支払い遅延がある場合は、会社側の判断で代引きまたは前金に変更されることがあります。 - 商品発送の停止
未払いのまま新しい商品を注文すると、延滞分の支払いが完了するまで発送が保留されます。
利用限度額はある？
通販生活には、明確な購入限度額はありません。
注文金額が高額の場合は、確認のためにお客様センターから連絡が入ることがあります。
後払いについても同様で、常識的な範囲での利用が求められます。
支払い方法の変更はできる？
支払い方法の変更については、以下の通りです。
注文前の変更方法
カート画面の「お支払い方法」選択欄で自由に変更できます。
クレジットカード払いの場合、過去1年以内にカードを利用したことがあれば、カード情報の再入力なしで利用できます。
口座振替申込書の請求も注文手続き中に行えます。
注文後の変更可否と問い合わせ先
注文後に支払い方法を変更することはできません。
やむを得ず変更したい場合は、発送準備前にお客様センターへ相談してください。
問い合わせは、
フリーダイヤル 0120‑701‑234（平日9〜19時、土曜9〜18時、日・祝日・年末年始休み）
に連絡します。
通販生活の支払い方法に関するよくある質問
通販生活の支払い方法についてよくある質問をまとめました。
注文前に確認してください。
クレジットカードが使えない場合は？
在庫のない商品や資料請求・限定商品など、一部商品ではクレジットカード支払いが選べません。
その場合は、代金引換または振込用紙を選択します。
初回注文の場合は、振込用紙が利用できないため代引きが必要になります。
領収書は発行できる？
- クレジットカード払い
カード会社の利用明細が領収書代わりになります。
会社発行の領収書を希望する場合は、問い合わせフォームまたは電話で依頼し、発送日または入金確認日を指定します。 - 口座振替・アプリ決済
問い合わせフォームまたは電話で発行依頼します。 - 振込用紙・代引き
郵便局や配送会社が発行する受領証が領収書代わりです。
通販生活発行の領収書が必要なら、受領証を同封して経理部宛てに郵送します。
ポイントは支払い方法で変わる？
通販生活では、ネットポイント制度が導入されており、支払い方法に関係なく購入金額に応じてポイントが貯まります。
ポイントは次回の買い物で割引として利用でき、クレジットカード払いの場合でも後払いの場合でも等しく付与されます。
なお、ポイント利用後の決済額が変動する場合、クレジットカードでは認証時に割引前の金額で通知が来ることがあります。
まとめ
通販生活では、以下の6種類の支払い方法が用意されています。
- 1.クレジットカード
- 2.代金引換
- 3.振込用紙(後払い)
- 4.口座振替
- 5.アプリ決済
- 6.デビット／プリペイドカード
支払い方法を選ぶ際は、
- 手数料
- 利用条件
- ポイント還元
などを、総合的に比較するといいです。
自身に合った支払い方法を選んでくださいね。
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