通販生活のネット注文の流れとは？初心者でも簡単に買える方法を解説！

通販生活のカタログを見て欲しい商品が見つかったものの、ネット注文の方法や支払いがよく分からず不安に感じていませんか。

この記事では、初心者でも迷わず注文できるように、

公式サイトやスマホアプリでの購入手順・支払い方法

を順を追って解説します。

• 後払い用振込用紙は初回注文に使えない
• ポイントは購入金額の1％が後日付与される仕組み
• 注文後の支払い方法は変更できない点

など、押さえておきたい注意事項もまとめました。

この記事を読めば、人気商品の「マキタのターボ・60」のような限定品や、身体を支える「メディカル枕」なども自宅から簡単に購入できます。

注文の流れやお得な利用術が分かれば、ネット注文がぐっと身近になり時間と手間を節約できます。

通販生活とは？どんな商品が買えるの？

通販生活は、1ジャンル1商品主義で商品を厳選する老舗カタログ通販です。

家電や日用品、食品、衣料品など幅広いジャンルを扱い、Web会員限定のポイント制度や長期保証など独自のサービスが支持されています。

この章では、通販生活の基本的な特徴と人気商品ジャンルを紹介します。

カタログ通販の老舗「通販生活」の特徴

通販生活の特徴は、大きく分けて4つ。

• 1ジャンル1商品
• ネットポイント制度
• 幅広い支払い方法
• 会員向けのキャンペーン

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1ジャンル1商品

通販生活の大きな特徴は、数ある候補から1つの「これぞ」という商品を選び抜く姿勢です。

「1ジャンル1商品」を掲げ、環境に配慮した製品選びと長期修理に力を入れています。

で、長く使えることが魅力です。

ネットポイント制度

もう一つの特徴は、Web会員限定の「ネットポイント制度」です。

Webサイトで会員登録して購入すると、

といった内容のポイントサービスを受けることができます。

会員登録者は「マイページ」で注文履歴やポイント残高を確認できます。

詳しい内容は、こちらをご確認ください。

通販生活公式サイト→ネットポイントについて

幅広い支払い方法

支払い方法の幅広さも安心材料です。

• クレジットカード
  出荷日に決済され、3Dセキュア対応でセキュリティが高いです。
• 振込用紙
  後払い振込用紙は商品に同梱され、14日以内に郵便局やコンビニ、スマホ決済アプリ（PayPay・楽天ペイ・au PAY等）で支払うことができます。(※通販生活で初めて購入される場合は利用できません)
• 口座振替
  事前に口座振替の手続きが必要です。全国の銀行・信金・農協・ネット銀行、ゆうちょ銀行が登録でき手続き完了後のお申込み分から、口座振替払いが利用できます。2回めの注文以降から利用いただけます。
• 代引き
  手数料が286円（税込）かかります。送料1,100円以上の大型商品ご利用できません。

デビットカードやプリペイドカードは、二重引き落としが発生する可能性があるため、通販生活公式サイトでは推奨されていません。

会員向けのキャンペーン

会員向けのキャンペーンやコミュニティも充実しています。

公式LINEアカウントに友だち登録してID連携をすると500円分のネットポイントがもらえるほか、友人紹介で双方にクーポンが配布されます。

メルマガ登録者には非公開のセール情報も届くので、積極的に活用するとお得です。

人気商品ジャンルと購入者の口コミ

通販生活では、厳選された家電・健康用品・食品が特に人気です。

ここでは代表的な商品とその特長を紹介します。

• 家電：マキタのターボ・60
  重さ約1.3kgと軽量なのにプロ用工具並みのモーターを搭載し、標準60分・強20分・ターボ12分の連続運転が可能です。ヘッドは140gの軽さで家具の下も掃除しやすく、LEDライトやスタンドが付属し、専用バッテリーは2.5Ah。本製品は通販生活でしか取り扱っておらず、5年無料修理保証が付いています。
• 健康用品：メディカル枕
  横幅75×奥行45cmのジャンボサイズで、外周は硬く中央が柔らかい「硬凸軟凹設計」により首や肩をしっかり支えます。イタリアの整形外科医パウロ・ベルダッチが開発し、ヨーロッパの病院でも採用されている本格派。通販生活が独占販売しており、綿製カバーが2枚付属します。
• 食品：薄焼いわし
  新鮮なカタクチイワシを薄さ0.5mmに焼き上げたおやつで、1枚につき魚のイワシ4尾分のカルシウム26mgを含みます。塩分は1枚当たり0.034gと控えめで、60代女性が1日に不足しがちなカルシウム51mgは2枚で補えます。食感が軽く、定期購入やまとめ買いでお得に続けられます。

購入者の口コミでは、

• 掃除が楽になった
• 首が楽になってよく眠れる

といった実感の声が多く、厳選商品の品質が高く長く使えることが評価されています。

食品についても

• カルシウムが手軽に摂れる
• 塩分控えめで子どもにも安心

といった健康志向の声が見受けられます。

通販生活のネット注文はこんなに簡単！基本の流れを解説

ここからは、通販生活で実際にネット注文を行う手順を5つのステップに分けて解説します。

• 公式サイトやアプリの使い方
• 商品検索のコツ
• カートの操作
• 会員登録
• 支払い方法・配送先の設定

まで、順を追って説明するので初めての方でも安心して注文できます。

ステップ①：通販生活の公式サイトにアクセス

まずは通販生活の公式サイトにアクセスします。

トップページには検索バーがあり、カタログに記載された商品名や誌面の7桁の品番を入力すると対象商品が表示されます。

カテゴリ別に表示されるナビゲーションから、ファッション・美容・家電・食品・健康用品など興味のある分野を選んで探すことも可能です。

公式サイトの使い方

検索結果一覧では、商品の画像・価格・送料の目安・ポイント付与率が確認できます。

各商品をクリックすると詳細ページが開き、

• 商品の特徴
• サイズ
• セット内容
• 保証期間や修理条件
• 発送予定日

などが確認できます。

気になる商品は「お気に入り」に登録して後で比較したり、まとめてカートに入れたりできます。

ハートマークをクリックするとお気に入りリストに登録できます。

スマホアプリも便利

スマートフォンから注文したい場合は、公式の通販生活アプリを利用すると便利です。

アプリではウェブと同じID・パスワードでログインし、商品検索やカテゴリ閲覧、購入履歴の確認が可能です。

商品名や品番による検索、購入済み商品の再注文、マイページのポイント残高確認などがスムーズに行えます。

アプリはiPhone・Android用があり、ダウンロードは無料で通信料は利用者負担です。

ステップ②：欲しい商品を検索・選択する

次に欲しい商品を探します。

カタログに載っている商品は品番が7桁で記載されているため、検索バーにその番号を入力するとすぐに該当商品が表示されます。

商品名で検索する場合は、キーワードに「カラー」「サイズ」「型番」などを組み合わせると絞り込みやすくなります。

また、カテゴリページでは「人気順」「価格順」などの並べ替え機能も活用しましょう。

ステップ③：カートに入れて購入手続きへ進む

欲しい商品が決まったら「カートに入れる」をクリックし、カート画面で数量や色、サイズを確認します。

複数の商品を購入する場合は、商品ごとに数量を変更したり削除したりできます。

カート画面ではポイント利用欄があり、保有しているネットポイントを1ポイント単位で指定して値引きに利用できます。

また、クーポンコード入力欄が表示されることもあります。

商品や送料・ポイント利用後の合計金額を確認し、問題なければ「購入手続きへ進む」をクリックします。

ネットポイントは税抜き価格の1％が付与され、購入時に1ポイント＝1円として使えます。
ポイントは他の割引と併用できないため、期間限定のセールやクーポンがある場合はどちらが得か比較しましょう。
LINE連携や友人紹介キャンペーンで獲得したポイントも同様に使用できます。

ステップ④：会員登録 or ログイン

通販生活でネット注文を行うには、会員登録（無料）が必要です。

すでに会員の場合はメールアドレスとパスワードでログインし、初めての場合は

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス

などを入力して会員登録を行います。

会員登録をすると、注文履歴やポイント残高をマイページで確認したり、複数の配送先住所を登録したりすることができます。

ステップ⑤：支払い方法・配送先を入力して注文完了！

最後に、支払い方法と配送先を入力して注文を確定します。

通販生活で選べる主な支払い方法は以下のとおりです。

支払い方法	特徴・注意点
後払い用振込用紙	商品に同梱された振込用紙で14日以内に郵便局やコンビニ、アプリ（PayPay、楽天ペイ、au PAY、ゆうちょPay、PayB、J‑Coin、d払い）から支払える。 初回注文では利用不可。
クレジットカード	VISA、Mastercard、JCBなど主要カードに対応し、出荷日に決済される。 ボーナス払い・分割払いが選択可能で、3Dセキュア認証に対応。
口座振替	専用申請書を取り寄せて銀行口座を登録すると、出荷月の翌月または翌々月28日に自動引き落としされる。 ネット銀行も利用可能。
代金引換	配達時に現金で支払う方法で手数料は286円（税込）。大型商品では利用不可。
デビット・プリペイドカード	注文時に即引き落としされ、処理中に二重引き落としが発生することがあるため、通販生活では利用を推奨していない。

配送先は自宅以外にも家族や友人の住所が登録でき、複数の住所を追加することが可能です。

商品は通常、注文から約1週間で届きます。

大型商品は2週間ほどかかる場合があり、複数の商品を注文すると別々に配送されることもあります。

返品は商品到着後14日以内に手続きを行い、基本的に送料は利用者負担ですが、商品不良や誤配送の場合は通販生活が負担します。

注文後にキャンセルしたい場合は出荷前であればキャンセル可能ですが、支払い方法の変更や注文内容の変更はできないので、注文確定前に必ず内容を確認しましょう。

Q&A 通販生活のネット注文でよくある質問と解決法

ネット注文に慣れていない人が抱えがちな疑問と、その解決方法をまとめました。

支払い方法は何が使える？

通販生活では、クレジットカード、後払い用振込用紙、口座振替、代引き、アプリ決済、デビット・プリペイドカードが利用できます。

初回注文では後払い用振込用紙が使えないこと、代引きは大型商品では利用できないこと、デビットカードは二重引き落としの可能性があるため推奨されないことを覚えておきましょう。

クレジットカードは出荷日に決済され、3Dセキュアによる本人認証が採用されているため安心です。

ポイント利用やクーポン併用については、購入画面で入力すれば自動計算されます。

注文後のキャンセルや変更はできる？

注文をキャンセルしたい場合は、発送手続きに入る前であればキャンセルできます。

ただし支払い方法の変更や注文内容の変更は不可となっているため注意が必要です。

返品・交換は商品到着後14日以内に連絡すれば手続きできますが、利用者都合の場合は返品送料を負担します。

不良品や発送ミスの場合は通販生活が送料を負担してくれるので安心です。

大きな家具などの大型商品は回収日時を調整する必要があるので、早めにカスタマーセンターに連絡しましょう。

スマホでも注文できる？操作の注意点は？

スマートフォンからも公式サイトやアプリで注文が可能です。

アプリではPC版と同じIDでログインし、商品検索や購入履歴、ポイント残高を手軽に確認できます。

品番検索やカテゴリ検索・再注文ボタンが用意され、指一本でスムーズに買い物ができます。

通信環境の良い場所で利用し、個人情報を入力する際は公共Wi‑Fiを避けるなどセキュリティに注意しましょう。

また、スマホ決済アプリで後払い用振込用紙の支払いができるため、コンビニに行かなくてもスマホだけで手続きが完了します。

ただし初回注文では後払いが選べないため、クレジットカードや代引きを利用してください。

ネット注文をもっと便利にする3つのコツ

通販生活のネット注文をさらにお得に、便利にするためのコツを紹介します。

公式メルマガ・LINE登録でお得情報をゲット

通販生活では、LINE公式アカウントへの友だち登録とID連携を行うと、

500円相当のネットポイントがプレゼント

されるキャンペーンを実施しています。

さらに、友人を紹介すると紹介者・被紹介者双方にクーポンが配布される制度もあり、家族や友達と一緒に利用するとお得です。

公式メルマガに登録すると、紙のカタログには載っていないセール情報や割引クーポンが配信されるので、登録しておくと良いでしょう。

レビューや口コミを活用して商品選びを失敗しない

通販生活では商品のレビューが掲載されている場合があり、実際に使用した人の声を参考にできます。

口コミを見る際は、メリットだけでなくデメリットも確認し、自分にとって許容できるかどうか判断しましょう。

公式サイトのレビューと合わせて外部の比較サイトやブログ記事もチェックすると、より客観的な情報が得られます。

＞＞アースプラスの口コミを見てみる

定期購入・まとめ買いの活用術

食品や日用品は定期購入やまとめ買いを利用すると、単品購入よりもお得に入手できます。

薄焼いわしには定期便が設定されており、継続的に購入する場合は割引価格が適用されます。

その他、健康食品やスキンケア用品でも定期コースが用意されているものがあり、購入周期や数量を自由に設定できます。

また、送料は複数商品を注文しても一番高い送料のみが適用されるため、家族や友人と一緒にまとめ買いすることで送料を抑えられます。

定期購入でもポイントは1％付与されるので、ポイントを貯めるチャンスです。

＼ 通販生活公式サイト／

まとめ

通販生活のネット注文は、初めてでも手順を踏めば簡単に利用できます。

カタログで見つけた商品を公式サイトやスマホアプリで検索し、カートに入れたらポイント利用やクーポン入力、会員登録を行って支払い方法を選択するだけです。

通販生活の厳選された高品質な商品を、ネット注文を通じて安心・便利に手に入れましょう。